{"id":10318,"date":"2020-08-21T16:20:52","date_gmt":"2020-08-21T14:20:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.summacom.de\/?page_id=10318"},"modified":"2023-09-20T14:41:04","modified_gmt":"2023-09-20T12:41:04","slug":"der-summacom-akademie-tipp-der-woche-5","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.summacom.de\/der-summacom-akademie-tipp-der-woche-5\/","title":{"rendered":"DER <span class='nobreak'>SUMMACOM<\/span> AKADEMIE Tipp der Woche"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-fbo-grid-container  grid-container section-wrapper container-wrapper bg-secondary\">\n<div class=\"wp-block-fbo-row undefined grid-x grid-margin-x section-wrapper row-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-fbo-col undefined large-4 medium-6 small-12 section-wrapper col-wrapper cell  medium-12 large-12\">\n<p><strong>Kommunikation ist das, was ankommt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201eIch habe das Gef\u00fchl, er denkt, dass der andere gemeint hat, dass ich meine, er k\u00f6nnte es so meinen, was meinst du dazu?\u201c Wer kennt das auch? Ein Karussell voll von Gedanken, in s\u00e4mtlichen Ausgestaltungen vom fliegenden Schwein hin zum rosa Einhorn ist alles dabei. Und irgendwann steht alles Kopf und man wei\u00df nicht mehr, was oben oder unten &#8211; vorne oder hinten ist. Ein Emotions-Karussell best\u00fcckt mit den unterschiedlichsten Gedanken. Das Ergebnis der Fahrt ist eine Anh\u00e4ufung von Interpretationen, welche erst nach Verlassen des Jahrmarktes und etwas Abstand objektiv beurteilt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir Menschen h\u00f6ren und sprechen <strong>unbewusst<\/strong> \u00fcber <strong>verschiedene Kan\u00e4le,<\/strong> hierbei spielen die unterschiedlichsten <strong>Einflussfaktoren<\/strong> eine Rolle: Charakter, Pr\u00e4gung, Kontext oder unsere Tagesform &#8211; um nur einige zu nennen. Ganz nach dem Motto <strong>\u201egood day \u2013 good people\u201c<\/strong> neigen wir an guten Tagen dazu, unsere Interpretationen wesentlich positiver zu gestalten. Unser Emotions-Karussell ist zwar auch hier etwas on-tour, jedoch sind die fliegenden Tiere einfach besser gelaunt. An diesen Tagen haben wir sowas wie ein Endorphin-\u00dcberschuss und neigen eben auch dazu, Aussagen und Gesten unserer Mitmenschen auf dem <strong>\u201erichtigen\u201c Ohr<\/strong> wahrzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Leider gibt es aber auch die Tage, an denen unser Emotions-Karussell so gar nicht in Fahrt kommen m\u00f6chte, stockend vor sich hin dreht und ziemlich traurige Tiere an Bord hat. An diesen Tagen ist die Welt dann ziemlich grau und Aussagen, die wir ein Tag zuvor noch als \u00fcberaus angenehm und positiv wahrgenommen haben, klingen heute eher beunruhigend. Hat man gestern auf den Zuruf vom Chef \u201eOh, machen Sie heute fr\u00fcher Feierabend?\u201c noch freundlich mit einem kurzen Small Talk reagiert, vermutet man heute hinter dieser Aussage bereits die Androhung einer K\u00fcndigung aufgrund von Faulheit.<\/p>\n\n\n\n<p>Zwischenmenschliche Kommunikation wird dementsprechend nie simpel auf <strong>Aktion \u2013 Reaktion<\/strong> herunter zu brechen sein, da <strong>Sender*in <\/strong>immer auch <strong>gleichzeitig Empf\u00e4nger*in<\/strong> sein wird und <strong>Empf\u00e4nger*in<\/strong> immer auch <strong>gleichzeitig Sender*in<\/strong>. Die unterschiedlichsten Faktoren beeinflussen hierbei sowohl die <strong>Wahrnehmung<\/strong> als auch die <strong>Interpretation<\/strong> von Sender*in und Empf\u00e4nger*in.<\/p>\n\n\n\n<p>Gespr\u00e4che und Interaktionen zwischen Menschen mit dem Ziel eines <strong>authentischen<\/strong> und <strong>nachhaltigen<\/strong> Austausches <strong>sind und werden m\u00f6glich<\/strong> unter Ber\u00fccksichtigung und Bewusstmachung dieser <strong>unumg\u00e4nglichen Tatsache:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201eMan kann nicht nicht kommunizieren\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Diese kurze aber pr\u00e4gnante Aussage von Paul Watzlawick spricht einen elementaren Aspekt der Kommunikationspsychologie an. Ohne diesen anzuerkennen, ist es schier unm\u00f6glich zwischenmenschliche Kommunikation wirklich zu verstehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Verlauf zwischenmenschlicher Kommunikation ist also immer auch davon abh\u00e4ngig, wie eine Botschaft vom Sender <strong>codiert<\/strong> und entsprechend vom Empf\u00e4nger <strong>decodiert<\/strong> wird. Diese Ver- und Entschl\u00fcsselung wird stark beeinflusst von Mimik, Gestik und Tonlage und gleichzeitig wie bereits erw\u00e4hnt von Charakter, Pr\u00e4gung, Kontext und Tagesform. Hierbei muss eine Botschaft keineswegs verbal stattfinden \u2013 nein \u2013 man sendet auch dann eine Botschaft, wenn man beispielsweise mit gesenktem Blick durchs Treppenhaus geht. <strong>Indirekt<\/strong> findet <strong>kontinuierlich<\/strong> ein <strong>Austausch<\/strong> mit unserem <strong>Umfeld<\/strong> statt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zwischenmenschliche Kommunikation und die Interpretation dieser ist also unfassbar <strong>komplex<\/strong> und <strong>multidimensional.<\/strong> Oft leider auch ein Mysterium, welches aus Anh\u00e4ufungen von Fehlinterpretationen und gescheiterter Verschl\u00fcsselung resultiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Schl\u00fcssel zur gezielten Kommunikation ist somit die <strong>bewusste<\/strong> Kommunikation unter Ber\u00fccksichtigung aller Einflussfaktoren, sowie die <strong>Akzeptanz<\/strong> des Vorhandenseins von unbewussten Beeinflussern.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich w\u00fcnsche Ihnen eine \u201ebewusst kommunikative\u201c Woche mit m\u00f6glichst vielen gut gelaunten Tieren in Ihrem Emotions-Karussell und vor allem ohne gr\u00f6\u00dfere Interpretationspannen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn auch Sie in Zukunft gerne den Jahrmarkt mit etwas mehr Abstand betrachten m\u00f6chten, kommen Sie auf uns zu. Wir beraten Sie gerne.<\/p>\n\n\n<a href=\"https:\/\/www.summacom-akademie.de\/kontakt\/\" target=\"_self\" title=\"Hier zu dem Kontakt von der <span class='nobreak'>SUMMACOM<\/span> AKADEMIE\" class=\"button \">Hier zu dem Kontakt von der <span class='nobreak'>SUMMACOM<\/span> AKADEMIE<\/a>\n\n\n\n<p>Ihre Trainierin der&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.summacom-akademie.de\/\"><span class='nobreak'>SUMMACOM<\/span> AKADEMIE<\/a>, Jasmin Kunz<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10318","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>SUMMACOM AKADEMIE \u2022 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